Politique de Confidentialité

La Ferme du Vardier s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Ferme du Vardier
1 Chemin du Vardier, Ambatolampy Tsimahafotsy, Madagascar
Email : contact@fermeduvardier.mg
Téléphone : 038 01 001 01

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse postale
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de commande : historique des achats

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de vos commandes et livraisons
• Traitement des paiements
• Communication relative à vos commandes
• Envoi de notre newsletter (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat (commandes)
• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Notre intérêt légitime (amélioration des services)
• Le respect de nos obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données clients : 3 ans après la dernière commande
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de newsletter : jusqu'à désinscription
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos équipes internes
• Nos prestataires de paiement
• Nos prestataires de livraison
• Nos prestataires d'hébergement et services techniques

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@fermeduvardier.mg

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
• Paiements sécurisés
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Dernière mise à jour : Janvier 2024